一個(gè)人的價(jià)值觀會(huì)受到周圍環(huán)境的影響，包括人、事、物，而當(dāng)對(duì)這些客觀事物給出總的評(píng)價(jià)或看法的時(shí)候，就意味著其價(jià)值觀的形成。每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀，企業(yè)也不例外。
想要保持企業(yè)穩(wěn)定健康的發(fā)展，就要使企業(yè)上下能夠持有共同的價(jià)值觀。上至管理者，下至小職員，只要擁有共同的價(jià)值觀，便可以為企業(yè)的發(fā)展而共同努力。塑造共同的價(jià)值觀是企業(yè)精神文明建設(shè)的核心，也是衡量企業(yè)文化建設(shè)成功與否的關(guān)鍵。
企業(yè)文化學(xué)的奠基人勞倫斯·米勒說：“今后的500強(qiáng)企業(yè)將是采用新企業(yè)文化和新文化營(yíng)銷策略的公司，企業(yè)管理者不可沉湎于過去或現(xiàn)有的成功，必須不斷地?fù)P棄過去、超越自我、展望未來，建立新的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化?！彼?，管理者要想實(shí)行有效的企業(yè)管理，就要塑造企業(yè)共同的價(jià)值觀。
企業(yè)的核心要素就是人。找到合適的人才，使之發(fā)揮潛能，在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)又實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值，就顯得尤為重要。企業(yè)的管理就是文化的管理，而文化管理的核心就是建立共同的價(jià)值觀。對(duì)于企業(yè)的每個(gè)人來說，由于之前所處的環(huán)境不一樣，自然所形成的價(jià)值觀也不一樣。這個(gè)時(shí)候，如果企業(yè)上下沒有形成共同的價(jià)值觀，管理者就很難進(jìn)行管理。
企業(yè)管理的核心就是對(duì)價(jià)值觀的塑造，沒有價(jià)值觀員工會(huì)缺乏使命感和責(zé)任感，企業(yè)不夠團(tuán)結(jié)，凝聚力不強(qiáng)，遇到問題與困難就無(wú)法跨越。一個(gè)一流的公司必定有著一流的管理理念，也必定有著共同的價(jià)值觀。
松下之所以能夠獲得成功，一個(gè)重要的原因就是員工受到其價(jià)值觀的影響。
*松下幸之助的“精神價(jià)值觀”是：通過企業(yè)為國(guó)家服務(wù)、公平、和諧與合作、力求進(jìn)步、禮貌與謙虛、互相適應(yīng)與同化、感謝。
*松下幸之助規(guī)定的企業(yè)原則是：認(rèn)識(shí)企業(yè)家的責(zé)任，鼓勵(lì)進(jìn)步，促進(jìn)全社會(huì)的福利，致力于世界文化的進(jìn)一步發(fā)展。
*松下集團(tuán)給員工的信念則是：進(jìn)步和發(fā)展要通過公司每個(gè)人的共同努力和合作才能實(shí)現(xiàn)。而這樣一個(gè)價(jià)值觀的存在，使得松下集團(tuán)在工作上能夠保持其連續(xù)性和凝聚性。
松下在全球一共有將近九萬(wàn)名員工，每天早上8點(diǎn)的時(shí)候，員工都要背誦“精神價(jià)值觀”，放聲高唱公司之歌。在所有日本企業(yè)中，松下集團(tuán)是第一家擁有價(jià)值觀和公司之歌的企業(yè)。松下幸之助說：“如果你犯了一個(gè)誠(chéng)實(shí)的錯(cuò)誤，公司是會(huì)原諒你的，把它作為參加學(xué)習(xí)的學(xué)費(fèi)，從中吸取教訓(xùn)。然而，如果你背離公司的原則，就會(huì)受到嚴(yán)厲的批評(píng)，甚至?xí)唤夤??！边@就是對(duì)松下價(jià)值觀的解釋。
松下對(duì)價(jià)值觀的追求的確是值得各企業(yè)家學(xué)習(xí)的，要學(xué)習(xí)的不僅僅是建立共同的價(jià)值觀？還有讓價(jià)值觀深入人心，并能夠時(shí)刻謹(jǐn)記。如果管理者在管理企業(yè)的過程中出現(xiàn)問題，往往是因?yàn)榫裎拿鹘ㄔO(shè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，即所謂的價(jià)值觀出現(xiàn)了問題。
所以，管理者不僅要使每個(gè)人都具有價(jià)值觀，還要使企業(yè)上下的價(jià)值觀能夠統(tǒng)一。只有擁有共同的價(jià)值觀，企業(yè)才會(huì)得到實(shí)質(zhì)性的發(fā)展。一般說來，塑造共同的價(jià)值觀需要兩個(gè)步驟。
1、協(xié)調(diào)一致
管理者不僅要確定企業(yè)的價(jià)值觀，還要求企業(yè)中的每個(gè)員工都有自己的價(jià)值觀。這就決定了在制定企業(yè)價(jià)值觀的時(shí)候，需要企業(yè)上下員工的參與，進(jìn)而使價(jià)值觀達(dá)到一致。如果企業(yè)中任何一個(gè)成員的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀發(fā)生沖突，管理者就必須解決這種沖突。只有這樣，才能保證企業(yè)上下協(xié)調(diào)一致，保持企業(yè)價(jià)值觀的一致。
2、確定共同的價(jià)值觀
所謂的共同價(jià)值觀必須能夠體現(xiàn)企業(yè)的文化建設(shè)，能夠保證企業(yè)的穩(wěn)定，成為企業(yè)獲得發(fā)展的基礎(chǔ)和存在的依托。只有保證確定共同的價(jià)值觀，才能確定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及方向。
企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)整個(gè)文化體系中的核心部分，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。企業(yè)文化建設(shè)的成敗，尤其是管理者能夠保證企業(yè)的價(jià)值觀與員工的價(jià)值觀一致的時(shí)候。但是，企業(yè)價(jià)值觀的形成并不是一蹴而就的，其形成是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，而且形成之后還要對(duì)員工進(jìn)行不斷地強(qiáng)化，進(jìn)而慢慢穩(wěn)定下來。
所以，管理者就要不厭其煩地向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀，使公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與價(jià)值觀保持一致，從而激勵(lì)每一位員工。《孫子兵法·謀攻篇》中說：“上下同欲者勝?！逼髽I(yè)價(jià)值觀一旦確立，員工就要以此為“行動(dòng)指南”，并在企業(yè)內(nèi)部形成風(fēng)氣。
管理之道
理者管理企業(yè)，實(shí)際上就是管人，而企業(yè)價(jià)值觀的形成將會(huì)對(duì)管理起到很大的推動(dòng)作用。由于擁有共同的價(jià)值觀，企業(yè)上下的凝聚力就會(huì)增強(qiáng)，成為堅(jiān)不可摧的磐石。因此，管理者要重視企業(yè)的文化建設(shè)，并采取必要的措施塑造員工與企業(yè)的共同價(jià)值觀。這才是管理者的管理之道。
來源：《一讀就懂的管理學(xué)》，作者：王宇
